岗位职责：1.定期与学生、家长、老师进行沟通，为各类家长会做前期准备；2.按课程管理程序定期有效地与家长沟通孩子学习情况，并及时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见；3.提高客户满意度，树立口碑，实现二次销售；4.建立并管理学员资料，协调教学排课；5.投诉处理；6.负责各类报表的汇总及制作。任职要求：1.大专以上学历，细致有耐心，对家长学生有服务意识，热爱教育事业；2.勤劳肯干，责任心强，任劳任怨；3.性格开朗活波，语言表达流利、团队协作精神佳；4.工资高，奖励优厚。

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