台山市迅越贸易有限公司现招商跨境电商客服(女18-35岁)。任职资格:1、高中或以上学历,有相关电商工作经验或优秀的应届生优先考虑;2、学习能力强,有责任心,吃苦耐劳,可独立解决问题;3、要有良好的服务意识,能及时回复线上顾客的咨询,做好售前、售后服务,能在不违反规定的条件下给客户较大满意;4、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出登记并跟进;5、要求电脑打字速度快,熟悉操作Word和Excel办公软件;6、有一定的承压能力和团队合作精神;7、公司会对新员工进行一周培训。岗位基本内容:1.在线解答客户售前售后留言,有灵活的沟通能力和语言表达能力;2.对网店产品进行编辑发布,能有效率地完成交代的工作;3.负责处理订单打单发货等。待遇:底新 绩效提成 全勤 节日福利。固定工作时间:上午8:30-12:00 下午13:30-18:00,无需上夜班,每周末休息一日 法定节假日,每月15号发薪。
台山市台城城北朝阳村16巷11-12号(迅越贸易有限公司)
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