职务陈述:负责客户咨询、前台接待、客户回访、客户关怀、受理客诉及维修工作。岗位职责:1.遵守公司制定的各项规定,服从上级的管理;2.接待客户,提供客户咨询及礼仪服务;3.做好工作区域卫生工作创造良好的工作及客户洽谈环境;4.做好客户档案资料登记管理工作;5.做好售前、售中、售后回访工作与客户建立良好关系;6.接受公司及店面的各项培训,不断学习和交流专业知识,提高个人素质和业务能力;7.深入学习和认识公司的企业文化,向客户宣扬企业精神。
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