岗位职责： 

1、负责销售阶段物业服务前置工作，提前建立业户档案，与业户保持有效沟通， 及时提供服务，增进彼此关系；
2、负责常规物业服务阶段的业户咨询解答、诉求处理及报修服务，并及时协调解决；
3、负责定期巡查公共区域和空置房，监督现场品质管理状况，及时发现并下单至责任部门，跟进整改进度及时反馈；
4、负责所辖片区物业服务费的催缴工作，完成公司既定目标。
5、负责定期拜访业户，全面了解业户需求，维护业户关系，提升业主满意度；
6、负责片区社区文化活动的组织开展与推动工作；
7、完成公司交办的其他专项工作；

岗位要求：
1、有物业管理相关工作经验者。
2、责任心强，抗压能力强，主动服务意识强，表达能力佳，具有较强的亲和力，热情、耐心、细致，愿意为业主服务，愿意与业主交流，敢于管理，热衷于解决问题；


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